Hướng dẫn cách khắc phục tình trạng camera bị chậm, chễ hình hay hình ảnh camera bị giật, đơ, lag khi xem qua phần mềm AVIEW trên điện thoại , máy tính chi tiết :
(LƯU Ý : QUÝ KHÁCH HÀNG VUI LÒNG ĐỌC HẾT BÀI HƯỚNG DẪN TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU LÀM THEO ĐỂ ĐẢM BẢO THỰC HIỆN ĐÚNG HƯỚNG DẪN ĐỐI VỚI TRƯỜNG HỢP CỦA MÌNH)
I. ĐỐI VỚI TÀI KHOẢN AVIEW MỚI ( SAU NGÀY 20/11/2020)- HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÍ TK
1. Bước 1: Truy cập vào kho ứng dụng Chplay ( trên android ) hoặc App store ( trên ios) , tìm ứng dụng Aview để tải về cài đặt trên điện thoại
https://camhi.vn/tai-ve
2. Bước 2: Sau khi tải về thành công, truy cập ứng dụng, đồng ý cấp quyền định vị cho ứng dụng theo hướng dẫn chi tiết dưới đây :
1-
2-
3-
4-
5-
6-
3. Bước 3: đăng kí tài khoản mới bằng email theo hướng dẫn
1-
2-
3-
4. Bước 4: Thức hiện reset đầu ghi camera IP Aview và thêm thiết bị đầu ghi ( quét mã QR ID của đầu ghi) vào tài khoản Aview trên điện thoại như bình thường.
II. ĐỐI VỚI TÀI KHOẢN AVIEW CŨ ( LẬP TRƯỚC NGÀY 20/10/2020)
Hướng dẫn reset tài khoản
1. Bước 1 : Thực hiện thao tác xóa hết các thiết bị đã được add trên tài khoản cũ theo hướng dẫn:
1-
2-
2. Bước 2 : Thực hiện xóa tài khoản khỏi hệ thống theo hướng dẫn.
1-
2-
3-
4-